Volume de negócios em live commerce cresce 143% e pedidos sobem 80% antes da Black Friday
Por Allan Ravagnani — Carta Capital
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Estudo da Timelens aponta salto nas vendas por transmissão ao vivo entre as campanhas do 7.7, do 8.8 e a Black Friday de 2026
O volume de negócios gerado por lives no comércio eletrônico brasileiro cresceu 143% entre a data promocional de 10 de outubro e a Black Friday de 28 de novembro, segundo levantamento da Timelens, empresa de inteligência de dados do ecossistema FutureBrand São Paulo.
De acordo com o estudo, divulgado pela própria Timelens, o formato de venda por transmissão ao vivo já está integrado ao modelo de negócio da Shopee e do TikTok Shop, plataformas que combinam a live com vídeo, afiliados, cupom e datas duplas dentro de uma mesma engrenagem comercial.
Ainda segundo a empresa, os pedidos vindos de lives subiram 80% entre as campanhas do 7.7 e do 8.8 deste ano, período em que a Shopee somou mais de 33 mil transmissões ao vivo.
A Timelens explica que o salto de pedidos reflete a maturidade do formato dentro do calendário promocional da Shopee, que passou a usar as lives como ponte entre uma data dupla e outra, mantendo o público engajado ao longo do mês.
Para viabilizar esse volume, segundo a empresa, a Shopee investe em rostos conhecidos para puxar a audiência das lives. Terry Crews protagonizou o filme publicitário do 11.11, a data que abre novembro no calendário da marca, enquanto a criadora de conteúdo Lusca liderou as transmissões de ofertas do dia, aponta o levantamento.
A Casas Bahia também aposta no formato, ainda que sem o modelo de negócio nativo de transmissão que caracteriza Shopee e TikTok Shop. Segundo a Timelens, Bia do Brás comanda as lives da Central Black, enquanto Márcio Canuto percorre lojas físicas negociando ofertas ao vivo com clientes.
O crescimento de 143% no volume de negócios gerado por lives, aponta o estudo, reforça o papel maior desse formato na decisão de compra conforme a data se aproxima. A Timelens observa que quem quiser vender por transmissão nesta Black Friday deve encontrar audiência já formada em Shopee e TikTok Shop, plataformas com histórico consolidado no formato.
O levantamento também mostra que live commerce e afiliados se sobrepõem na prática, já que o creator costuma ser remunerado por afiliação e a própria live é vendida por afiliados dentro da mesma lógica de pagamento por resultado.
Segundo dados citados pela Timelens, cerca de 14% do faturamento do comércio eletrônico global passa por afiliados, e 74% das empresas líderes já tratam o canal como parte importante da mídia. A empresa aponta ainda que 41% do mercado sul-americano de afiliados está concentrado no Brasil, com mais de 30 milhões de participantes cadastrados em plataformas no país.
Na Black Friday de 2025, segundo a Timelens, o canal de afiliados acompanhou o mesmo movimento da data e se espalhou pelo mês inteiro. O varejo de luxo registrou ticket médio acima de R$ 20 mil por meio de afiliados, o turismo quase dobrou as vendas pelo canal e mais de 60% das compras saíram pelo celular, aponta o levantamento.
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Fonte: Carta Capital
