Usuários relatam queimaduras e irritação na pele após usar Galaxy Watch durante a noite
Por Nathan Vieira — Canaltech
Nesta semana, relatos de usuários de diferentes modelos do Samsung Galaxy Watch apontam marcas vermelhas, irritação e bolhas nos pulsos após o uso dos relógios durante a noite. Em alguns casos, os dispositivos teriam esquentado e descarregado completamente enquanto os donos dormiam. Um dos relatos mais recentes envolve um usuário do Galaxy Watch 5 Pro, que publicou sua experiência no Reddit.
A causa dos problemas ainda é desconhecida, e a Samsung não confirmou a existência de um defeito de fabricação relacionado aos episódios.
Segundo esse relato do Reddit, o relógio estava totalmente carregado quando foi colocado no pulso antes de dormir, mas amanheceu sem bateria e não voltou a ligar.
O usuário também percebeu uma marca semelhante a uma queimadura no braço. Ele afirmou que usava o smartwatch para dormir havia três anos e questionou se poderia receber um aparelho substituto, já que não esperava que o dispositivo pudesse machucá-lo.
Outras reclamações semelhantes apareceram em publicações no Reddit, Facebook e fóruns da comunidade Samsung. Os relatos envolvem modelos como Galaxy Watch 7, Galaxy Watch 8 e diferentes versões do Galaxy Watch Ultra.
As marcas descritas costumam ser circulares e aparecem na região do pulso que fica em contato com os sensores localizados na parte inferior do relógio. Os relatos envolvendo bolhas também levantaram suspeitas de possíveis queimaduras.
O que pode causar as lesões?
Ainda não há uma explicação confirmada para os casos. Uma das hipóteses levantadas é que algum processo executado em segundo plano mantenha o relógio funcionando continuamente, provoque consumo excessivo de bateria e gere calor.
Só que ainda não foi comprovado. Também não há confirmação de falha específica nos sensores, na bateria ou no software dos dispositivos.
Outra explicação possível é a irritação da pele causada pelo contato prolongado com o smartwatch. Pulseiras apertadas, suor, umidade, sujeira e atrito podem provocar reações na região coberta pelo aparelho.
O que fazer se o relógio esquentar?
A recomendação é que quem perceber aquecimento incomum, dor ou ardência deve retirar o smartwatch imediatamente. Se surgirem bolhas ou marcas semelhantes a queimaduras, a recomendação é procurar atendimento médico e entrar em contato com o suporte da Samsung.
Embora os relatos não comprovem um problema generalizado de segurança na linha Galaxy Watch, sinais de calor excessivo e lesões na pele merecem atenção. Mas será que a luz do smartwatch queima a pele? Entenda o que realmente pode acontecer.
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Fonte: Canaltech