Revolut sufre una caída de servicios en España, Reino Unido y Francia

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Por Redacción La Vanguardia — Portada

Revolut sufre una caída de servicios en España, Reino Unido y Francia

Banca

La entidad financiera asegura que tanto los ahorros como los datos de los clientes “están seguros”

La caída coincide con cortes de servicio de Google Cloud, que han afectado a más empresas

Un cajero de Revolut, en una imagen de archivo. 

Un cajero de Revolut, en una imagen de archivo. 

David Zorrakino – Europa Press / Europa Press

Raquel Quelart Gómez

Raquel Quelart

20/10/2026 12:28 Actualizado 20/10/2026 13:17 Síguenos en Google 0:00 Audio generado por IA 0:00 0.5x 0.8x 1x 1.2x 1.5x SUSCRÍBETE PARA ESCUCHAR

Los clientes de Revolut están experimentando problemas para operar a través de la aplicación móvil de la entidad financiera, que cuenta con más de siete millones de usuarios en España. Hasta 31 servicios de Revolut están caídos este martes 20 de octubre a las 12:20 horas, según recoge la página de estatus de servicios de la propia entidad. El fallo, que comenzó antes de las 10 horas, no afecta solo a los clientes en España, sino también a los de Francia y Reino Unido. 

“Llevamos trabajando para solucionar el problema desde que lo detectamos esta mañana y pedimos disculpas a todos los afectados por las molestias ocasionadas”, ha comentado un portavoz de Revolut. La misma fuente ha asegurado que tanto los fondos como los datos personales de todos los clientes “están totalmente seguros”. 

El fallo afecta al inicio de sesión en la app, los pagos con tarjeta, las transferencias o las retiradas de efectivo en cajeros automáticos

Entre los principales servicios de Revolut que han dejado de funcionar esta mañana figuran el inicio de sesión en la aplicación, los pagos con tarjeta, las transferencias bancarias, las retiradas de efectivo en cajeros automáticos, las recargas de saldo mediante tarjeta bancaria y el cambio de divisas. Según fuentes consultadas, el origen del fallo se debe a “la caída de un proveedor externo” y hay más empresas y entidades financieras afectadas. Se da el caso de que Revolut utiliza los servicios de Google Cloud, plataforma que está sufriendo interrupciones este martes y que ha reconocido que está “experimentando problemas” en su región de Londres, sin ofrecer más detalles. 

La empresa ha recomendado a los clientes que, en la medida de lo posible, intenten migrar sus servicios a otras regiones en la nube. Además de Revolut, otras compañías están registrando fallos en su funcionamiento online. Este es el caso del banco británico Lloyds Banking, que ha reportado incidencias en algunos de sus servicios en línea, aunque los clientes han podido seguir accediendo a su aplicación. 

La división en la nube de Google se ha enfocado en los últimos años en captar clientes del sector financiero, con el fin de competir frente a sus rivales tecnológicos. No obstante, la concentración de servicios en la nube en manos de unos pocos proveedores —entre ellos Google, Microsoft y Amazon— comporta que cuando se produce un fallo técnico puede propagarse en cadena, afectando simultáneamente a miles de sitios web y aplicaciones. El año pasado, una interrupción de 15 horas en Amazon Web Services afectó a las operaciones de cientos de empresas, incluidas Apple, McDonald’s y Epic Games. 

Raquel Quelart Gómez

Raquel Quelart

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Raquel Quelart (Barcelona, 1982) es licenciada en Periodismo por la UAB. Desde el 2009 forma parte de La Vanguardia donde escribe en la sección de Economía y presenta el podcast ‘Bolsillo’. Autora del libro de finanzas ‘Cuida tu bolsillo’

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