Quando o desconto custa caro: os riscos concorrenciais no delivery

O setor de delivery no Brasil está passando por um período de intensa competição, com a entrada de novos players que oferecem diversas alternativas para restaurantes e consumidores. Essa rivalidade, que deveria estimular a inovação e a redução de custos, enfrenta desafios quando se observa a diferença entre concorrência saudável e o uso de subsídios financeiros que podem distorcer o mercado. A situação se agrava com a possibilidade de uma corrida insustentável, onde empresas que conseguem suportar perdas por mais tempo dominam o cenário. Além disso, investimentos substanciais de empresas como a Meituan e a 99Food indicam uma estratégia agressiva de aquisição de mercado, que inclui táticas como cupons e promoções que dificultam a compreensão real dos custos para os restaurantes.

Fonte: JOTA