El Govern abrirá una comisaría virtual para denunciar las estafas online

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Por Francisco Bracero Osuna — Portada

El Govern abrirá una comisaría virtual para denunciar las estafas online

Ciberdelincuencia

El Consell Executiu aprobará el martes un plan de lucha contra las estafas virtuales desarrollado por los Mossos d’Esquadra y la Agència de Ciberseguretat de Catalunya

La unidad de ciberseguridad y ciberdelincuencia de los Mossos 

La unidad de ciberseguridad y ciberdelincuencia de los Mossos 

Blanca Blay / ACN

Francisco Bracero Osuna

Francesc Bracero

Barcelona

16/10/2026 13:12 Síguenos en Google 0:00 Audio generado por IA 0:00 0.5x 0.8x 1x 1.2x 1.5x SUSCRÍBETE PARA ESCUCHAR

Una comisaría virtual para la denuncia de estafas online, un asistente basado en inteligencia artificial que ayuda a detectar posibles fraudes y una mayor coordinación con bancos, operadoras de telefonía y plataformas de compraventa de internet son algunas de las medidas que forman parte del plan integral de lucha contra las estafas virtuales que el Consell Executiu de la Generalitat aprobará el próximo martes, en la que participan la Agència de Ciberseguretat de Catalunya y los Mossos d’Esquadra.

Las ciberestafas se han convertido en el segundo delito más denunciado en Catalunya, sólo por detrás de los robos. Representan el 14% de las denuncias. Cada año se denuncian alrededor de 80.000 ciberestafas, una cifra que podría ser incluso mayor en el 2026, ya que hasta agosto pasado se habían contabilizado 53.577 fraudes, con una media de unas 220 denuncias diarias. El perjuicio acumulado es de 490 millones de euros en un periodo de dos años, pero solo en lo que va del 2026 y hasta el 31 de agosto ya suma más de 103 millones de euros.

Las ciberestafas, el 14% de las denuncias

La tendencia de este tipo de delitos es a incrementar el volumen de dinero estafado, porque gracias a la IA se pueden perfilar objetivos más concretos, como responsables de empresas. Mientras que por franjas de edad, el sector más afectado por cantidad es el que dispone de más recursos económicos, el de 46 a 64 años, la mayor ratio de dinero estafado, con más de 4.000 euros por estafa, es el de las personas de más de 65 años.

La presentación del plan, a cargo del comisario Miquel Àngel Garcia Alvira, responsable de la Comissaria General de Tecnologies de la Informació i la Comunicació, y de Laura Caballero, directora de la Agència de Ciberseguretat de Catalunya, que han destacado la importancia de la coordinación no sólo entre organismos de la administración, sino también con otras entidades afectadas, como los bancos, las plataformas de compraventa y las operadoras de telefonía para combatir estos delitos.

Canal de WhatsApp

La comisaría virtual funcionará a finales de año. Garcia Alvira ha señalado que “el problema es que la gente no denuncia este tipo de delitos y que, para que lo haga, se lo tenemos que poner fácil. La Agència de Ciberseguretat ya tiene abierto un canal de WhatsApp en el que se pueden recibir alertas sobre estafas y ataques. El asistente virtual con IA para hacer consultas sobre ciberestafas previsto en el plan integral será un contacto de WhatsApp.

Francisco Bracero Osuna

Francesc Bracero

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Licenciado en Periodismo por la UAB. Redactor de La Vanguardia desde 1996. Ha cubierto las áreas de Política, Deportes y Comunicación. Especializado en tecnología. Autor del libro ‘Bicicletas para la mente’ (Península)

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