Documentário sobre linha direta de reclamações é exibido em Beijing
Por Brasil 247 — Brasil 247
O documentário Sua Voz 2, uma das principais atividades paralelas do Fórum sobre Resposta Rápida às Reclamações Públicas de Beijing 2026, foi exibido neste domingo (11), na capital chinesa.
Há dois anos, o documentário Sua Vo z , produzido pel o Grupo de Mídia da China (CMG), usou como ponto de partida as ligações de moradores de Beijing para a linha direta 12345. A narrativa apresent a as práticas inovadoras da cidade n o aprofundamento da reforma do sistema de resposta rápida às reclamações públicas
A sequência levou quase um ano para ser filmada, reuniu cerca de 500 horas de material e entrevistou quase cem pessoas de diferentes setores. Com uma perspectiva internacional , a produção retrata o processo de reforma e inovação da “ cidade do povo ” .
Por meio de histórias reais e comoventes, o filme aborda desafios comuns do desenvolvimento urbano e conta histórias chinesas que expressam a ideia de que “a cidade deve ser construída pelo povo e para o povo ”. Também mostra o impacto e o valor da linha direta 12345 e da reforma para a governança urbana.
D esde 2019, a linha direta 12345 de Beijing recebeu cerca de 200 milhões de reclamações . As taxas de resolução e de satisfação superam 97%.
O Fórum sobre Resposta Rápida às Reclamações Públicas de Beijing 2026 será realizado nos dias 12 e 13 de outubro, com o tema “E ra d igital e i nteligente e c idade do p ovo ” .
Fonte: CGTN — https://portuguese.cgtn.com/2026/10/12/ARTI1791773540185440
Fonte: Brasil 247
