Machu Picchu cambia las reglas para conseguir una entrada
Por Carles Rusiñol — Portada
Machu Picchu cambia las reglas para conseguir una entrada
Turismo
Perú elimina las reservas previas de tres horas después de detectar que casi dos de cada tres operaciones analizadas acababan anulándose; el visitante tendrá ahora 15 minutos para completar la compra
Machu Picchu, la antigua ciudad inca situada en los Andes peruanos, cerca de Cusco.
Sebastien Lecocq
Carles Rusiñol
23/09/2026 06:30 Síguenos en Google
Conseguir una entrada para Machu Picchu puede resultar complicado en determinados momentos del año. Pero parte del problema no estaba únicamente en el límite de visitantes. Miles de plazas aparecían temporalmente como ocupadas aunque finalmente nadie llegara a comprarlas.
El Gobierno de Perú ha puesto cifras al fenómeno. Una auditoría analizó 209.051 operaciones de reserva realizadas por ocho empresas turísticas y comprobó que 131.626, casi dos de cada tres, terminaron anulándose. Solo 73.956, el 35,38 %, llegaron a completarse con el correspondiente pago.
Durante el tiempo que permanecían bloqueadas, esas entradas no podían ser adquiridas por otros viajeros. Ahora las reglas cambian. Perú ha anunciado la eliminación de la reserva previa de tres horas y su sustitución por un sistema de venta directa.
62,96 % de reservas anuladas
Casi dos de cada tres reservas se anulaban
Hasta ahora, el sistema permitía seleccionar una entrada y mantenerla reservada durante tres horas antes de realizar el pago. Durante ese periodo desaparecía de la disponibilidad para el resto de usuarios.
El problema aparecía cuando la compra no se completaba. La plaza terminaba regresando al sistema, pero mientras tanto había permanecido bloqueada. La auditoría permite hacerse una idea de la magnitud: el 62,96 % de las operaciones realizadas por las ocho empresas analizadas fueron posteriormente anuladas.
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El cambio pretende acortar ese intervalo y conseguir que las entradas vuelvan a estar disponibles con mayor rapidez cuando una compra no se complete.
El 62,96 % de las reservas analizadas acabaron anulándose después de haber bloqueado temporalmente las entradas”.
Nuevo sistema de entradas
Quince minutos para comprar
El nuevo procedimiento será mucho más inmediato. Cuando un visitante encuentre disponibilidad para la fecha y el circuito que busca tendrá un máximo de 15 minutos para completar la adquisición. Una vez validado el pago, el boleto se emitirá a su nombre. Si la operación no termina, la entrada volverá al sistema para que pueda comprarla otra persona.
Para quien esté preparando un viaje, esto implica llegar a la plataforma con la decisión prácticamente tomada. La venta por internet continúa realizándose mediante Tu Boleto, la plataforma oficial del Estado peruano.
En el caso de la Red de Caminos Inca, las agencias de viajes continúan teniendo un papel en el proceso de compra.
1,5 millones de visitantes
Un millón y medio de visitantes al año
La dimensión de Machu Picchu ayuda a entender por qué cualquier modificación en el acceso tiene consecuencias importantes. En 2024 recibió alrededor de 1,5 millones de visitantes, una cifra que prácticamente devolvió al conjunto arqueológico a los niveles anteriores a la pandemia.
Gestionar ese volumen de personas plantea un problema que va bastante más allá de encontrar una entrada. Machu Picchu es al mismo tiempo uno de los grandes destinos turísticos de Perú y un espacio arqueológico y natural especialmente sensible. Cuántas personas pueden entrar y cómo se distribuyen por el recinto llevan años formando parte de las medidas destinadas a protegerlo.
Machu Picchu recibe alrededor de 1,5 millones de visitantes al año y puede admitir hasta 5.600 personas al día en temporada alta”.
La normativa peruana contempla actuaciones especiales cuando se alcanzan los máximos de temporada alta. Antes de esos periodos se evalúa el estado de los componentes arquitectónicos y pueden identificarse espacios vulnerables o puntos críticos que queden fuera de las visitas si las necesidades de conservación lo aconsejan.
Presión turística
La UNESCO pide revisar los límites
La presión turística continúa además bajo la mirada de la UNESCO. El Comité del Patrimonio Mundial ha vuelto a expresar en 2026 su preocupación porque los niveles actuales de admisión diaria siguen superando los aprobados en el estudio de capacidad de carga de 2015.
El organismo ha pedido a Perú una nueva evaluación y recuerda que la conservación del valor universal excepcional de Machu Picchu y la seguridad de los visitantes deben ser los factores determinantes a la hora de establecer su capacidad.
Las autoridades peruanas, por su parte, señalan las medidas introducidas durante los últimos años para reducir el impacto de las visitas: la reorganización de los recorridos, las restricciones permanentes en zonas vulnerables, los diferentes horarios de entrada y el seguimiento del estado de conservación.
Hasta 5.600 personas al día
Lo que no cambia en Machu Picchu
El nuevo sistema de venta no supone que puedan entrar más personas. El aforo máximo ordinario continúa siendo de 4.500 visitantes diarios, mientras que en temporada alta puede alcanzar los 5.600. En 2026 ese límite superior se aplica, entre otros periodos, del 19 de junio al 2 de noviembre.
Tampoco desaparece la posibilidad de conseguir una entrada una vez en destino. El Ministerio de Cultura mantiene la venta presencial de hasta 1.000 boletos diarios en Machupicchu Pueblo. Deben adquirirse personalmente y permiten acceder a la ciudad inca al día siguiente. Esas entradas están incluidas dentro del aforo autorizado.
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Encontrar una plaza tampoco significa poder recorrer libremente el conjunto. Desde junio de 2024, la visita está organizada en tres circuitos que agrupan diez rutas diferentes, una distribución que permite repartir los flujos de personas por distintas zonas.
El nuevo sistema no aumenta el número de personas que pueden visitar Machu Picchu. Su objetivo es evitar que las entradas permanezcan bloqueadas durante horas cuando la compra finalmente no llega a completarse.
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