Quantas estrelas tem o seu hospital?
A escolha de um hospital, assim como a de um hotel, deveria ser baseada em informações claras e acessíveis sobre sua qualidade. Embora atributos como reputação e estrutura sejam importantes, a efetividade do atendimento deve ser evidenciada por resultados concretos. Em outros países, como os Estados Unidos e o Reino Unido, a divulgação de indicadores de desempenho hospitalar é uma prática comum, permitindo que os cidadãos comparem a qualidade dos serviços de saúde. No Brasil, a Anahp está prestes a implementar uma nova iniciativa que visa aumentar a transparência no setor, com a divulgação de dados que poderão ajudar na avaliação dos hospitais.
Fonte: JOTA
