Decolar faz sua primeira venda agêntica e coloca IA no “piloto automático” do comércio digital
A Decolar anunciou a realização de sua primeira venda agêntica no Brasil, marcando um avanço significativo na utilização de inteligência artificial em processos de compra. Com a nova funcionalidade, a IA não apenas recomenda produtos, mas também gerencia quase toda a jornada de compra do cliente. Em menos de 12 horas após a implementação do recurso, um cliente interagiu com SOFIA, a agente de inteligência artificial da empresa, para obter sugestões, demonstrando a eficácia do sistema.
Fonte: NeoFeed
